پشتیبانی نرم‌افزار

پشتیبانی تخصصی و مستمر؛ از لحظهٔ خرید تا همیشه در کنار شما.

معرفی

دربارهٔ این خدمت

خدمات پشتیبانی نرم‌افزار بلافاصله پس از خرید آغاز می‌شود. در دورهٔ گارانتی، تمامی خدمات پشتیبانی، استقرار و آموزش سیستم‌ها به‌صورت رایگان ارائه می‌گردد.

پس از پایان دورهٔ گارانتی نیز با قراردادهای پشتیبانی منعطف، به‌روزرسانی‌ها، رفع اشکال و مشاورهٔ فنی به‌صورت پیوسته در دسترس شماست.

آنچه ارائه می‌دهیم

محورهای اصلی

پشتیبانی چندکاناله

پاسخ‌گویی تلفنی، آنلاین و حضوری بر اساس نیاز سازمان.

به‌روزرسانی مستمر

انطباق سیستم‌ها با آخرین تغییرات قوانین مالی و مالیاتی.

پشتیبان‌گیری و امنیت داده

راهکارهای محافظت و بازیابی اطلاعات حیاتی مالی.

آموزش کاربران

دوره‌های آموزشی برای بهره‌برداری حداکثری از سیستم‌ها.

آماده‌اید کسب‌وکارتان را یکپارچه کنید؟

کارشناسان ما رایگان نیاز سازمان شما را بررسی می‌کنند و بهترین راهکار مالی را پیشنهاد می‌دهند.